- A mentira existe para nos proteger da verdade.

- O robô vai perder. Não por muito. Mas quando o placar final for calculado, carne e osso vão superar o maldito monstro.

- Onde quer que predomine o capital, prevalece o trabalho; onde quer que predomine a renda, prevalece a ociosidade.

- Sobressair-se em qualquer profissão, na qual exceto poucos não chegam à mediocridade, é o mais decisivo marco do que é chamado de genialidade ou talentos superiores.

- A ciência é o grande antídoto do veneno, do entusiasmo e da superstição.

- Nenhuma sociedade pode florescer e ser feliz se a maioria dos seus membros é pobre e miserável.

- A humanidade é virtude da mulher; a generosidade é virtude do homem.

• “Na administração o amor de fato, quase nunca vem no ato, é sempre parte do aproveitamento do prato, que quando guardado, deve ser reinventado na espera de um fazer gostar para a surpresa de quem chegar no dia seguinte.” [Sérgio Dal Sasso]
• “A administração é feita tomando-se decisão e vendo se essas decisões estão implementadas.” [Harold Genee]
• “Procedimento é um termo usado como recurso, caso haja perda do bom senso.” [Dilson de Oliveira Nunes]
• “A ambição universal dos homens é viver colhendo o que nunca plantaram.” [Adam Smith]
• “O que se pode acrescentar à felicidade de um homem que tem saúde, não tem dívidas e está com a consciência tranqüila?” [Adam Smith]
• “O que é sábio na condução de uma família privada pode ser quase loucura na direção de um grande país.” [Adam Smith]
• “Com a maior parte dos ricos, o principal uso da riqueza consiste na exibição da riqueza.” [Adam Smith]
• “Para aqueles que se habituaram à posse de admiração pública, ou mesmo à esperança de conquistá-la, todos od demais prazeres empalidecem e definham.” [Adam Smith]
• “O verdadeiro valor das coisas é o esforço e o problema de as adquirir.” [Adam Smith]
• “Os livros constituem um mundo melhor dentro do mundo.” [Adam Smith]
• “O Estado não deve interferir na economia. Ela se ajusta por si só.” [Adam Smith]

• “O maior prazer de um homem inteligente, é bancar se de idiota diante de um idiota que banca ser inteligente.” [Desconhecido]
• “Uma boa administração é o reflexo de uma boa convivência familiar.” [Desconhecido]
• “Em resumo, ele é inovador. Ele é o indivíduo que exercita o que na literatura da administração é chamado de: liderança…mesmo não estando presente, ele é percebido como se estivesse.” [Desconhecido]
• “Se não tomares conta do teu cliente, alguém tomará.” [Desconhecido]
• “Administrar é usar recursos escassos e torná-los suficientes para atingir um objetivo.” [Eliane de Oliveira]
• “Quinze anos atrás, as empresas competiam em preço. Hoje em qualidade. Amanhã será no design.” [Robert Hayes professor Harvard Business School]
• “A administração é a arte de aplicar as leis sem lesar os interesses.” [Honoré de Balzac]
• “Fazer exceção torna-se uma regra, por fim a regra torna-se uma obrigação.” [Ezequias Anacleto]
• “Se o corpo chamasse a alma perante a justiça, ele a convenceria facilmente de má administração.” [Diógenes]
• “Não há nada de errado em correr riscos; desde que não se arrisque tudo.” [George Soros]

Foi oficial no exército do governo florentino, secretário do Supremo Tribunal durante 14 anos e cumpriu cerca de 30 missões no estrangeiro. O seu trabalho colocou-o em contacto com alguns dos ministros e representantes governamentais mais importantes da Europa. Em 1512, quando Médicis voltou ao poder, Nicolo Machiavelli foi exilado de Florença, sob acusação de conspiração contra o governo.

Numa quinta fora de Florença iniciou a carreira de escritor e publicou obras políticas, peças teatrais e livros com a história de Florença. A sua “bíblia” acerca do poder é o livro O Príncipe, onde retrata a vida de Alexandre VI — um mundo de intriga e oportunismo —, apresentando reflexões e conceitos que se adequam a muitos gestores actuais.

A liderança era o assunto que Machiavelli discutia com maior confiança, sobretudo num ambiente de intriga e astúcia, em que o líder “deverá saber como se transformar num diabo quando a necessidade assim o exige“.

Existem poucos assuntos na gestão acerca dos quais possamos rir. Mas Laurence Peter, um acadêmico canadense, que via a incompetência para onde quer que olhasse, formulou o Princípio de Peter, que deu origem a um livro com o mesmo nome, que, com uma dose de humor, afirma que os gestores são promovidos até ao seu limite de incompetência, no qual já não têm capacidades para desempenhar o seu trabalho. Todos sabemos que as farsas e os fracassos existem na nossa vida. Peter apenas nos relembra esse facto.

Depois de frequentar as Universidades de Princeton e Columbia foi partner da Hass & Company, director do American Express e presidente da Avis Rent-a-Car. Abandonou então os cargos de executivo e transformou-se num comentador humorístico dos «excessos» da vida empresarial, que traduziu no livro Up the Organization, sendo autor da frase: “Os consultores são pessoas que lhe pedem o relógio emprestado para lhe dizerem as horas”.

- Há muito mais dinheiro para quem faz o marketing dos produtos do que para quem fica só na produção. A Nestlé, uma companhia da Suíça, já ganhou muito mais dinheiro com café do que todos os brasileiros que plantam café juntos.

- Marketing é uma guerra mental. São as idéias que estão na cabeça das pessoas que determinam se um produto terá sucesso ou não.

- Numa pequena empresa uma pessoa pode ser suficiente para lançar um novo produto. Numa grande companhia a mesma idéia levaria meses de reuniões para ser descartada.

- Marketing é criar uma marca e fixá-la na mente dos possíveis clientes.

- O marketing não é uma batalha de produtos, é uma batalha de percepções

- Faço ciência para saber quanto tempo posso suportar.

- Neutro é quem já se decidiu pelo mais forte.

- Há duas maneiras de fazer política. Ou se vive para a política ou se vive da política. Nessa oposição não há nada de exclusivo. Muito ao contrário, em geral se fazem uma e outra coisa ao mesmo tempo, tanto idealmente quanto na prática.

- Há atos humanos que, considerados isoladamente, são impregnados pela nossa sensibilidade valorativa com as cores mais deslumbrantes, mas que, pelas conseqüências a que dão origem, acabam fundindo-se na cinzenta infinidade do historicamente indiferentente, ou que antes, como geralmente sucede, entrecruzando-se com outros eventos do destino histórico, acabam mudando tanto na dimensão como na natureza do seu sentido, até tornar-se irreconhecíveis.

- A intrusão do dever ser nas questões cientificas é devida ao diabo.

- O homem não teria alcançado o possível se, repetidas vezes, não tivesse tentado o impossível.

- Porque todo mundo quer viver à custa do governo, o governo acaba vivendo à custa de todo o mundo.

- Devemos conceber o Estado contemporâneo como uma comunidade humana que, nos limites de um território, reivindica com sucesso e em seu proveito o monopólio da força física legítima.

- A história nos ensina que o homem não teria alcançado o possível se, muitas vezes, não tivesse tentado o impossível.

- As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada.

- Marketing autêntico não é a arte de vender o que você faz mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores e criar soluções que tragam satisfação aos consumidores, lucros aos produtores e benefícios aos acionistas.

- Dá-se muita atenção ao custo de se realizar algo. E nenhuma ao custo de não realizá-lo.

- Clientes são a melhor propaganda, ele amam as marcas.

- As queixas são uma dádiva porque são a forma de uma empresa melhorar.

- Não sei se existe uma comunidade dos amantes da Coca-Cola na interenet, mas da Harley Davidson existe.

- The customer is boss” ( “O cliente é o chefe” ou “O freguês tem sempre razão”).

- O objetivo do marketing é fazer com que a venda seja desnecessária

- O IPhone da Apple teve praticamente zero de marketing. O que se viu foi um profusão de artigos na mídia. Eles se encarregaram de vender o produto

- A liderança efetiva é colocar em primeiro o que é mais importante. O gerenciamento efetivo é disciplina, realizando isso.

- Viva da sua imaginação, não da sua história.

- Eu posso mudar. Eu posso viver da minha imaginação ao invés da minha memória. Eu posso me amarrar ao meu potencial ilimitado ao invés do meu passado limitado.